Al hacer clic en Guardar PDF, una ventana de estado muestra cada paso (comprobación de imágenes → envío al servidor → posición en la cola → creación). Un diseño grande puede tardar perfectamente varias decenas de segundos, y si ves una posición en la cola, el trabajo está esperando detrás de otros anteriores.

Si tarda demasiado, verás "La creación del PDF tardó demasiado, así que dejamos de esperar. Vuelve a intentarlo en un momento y, si sigue ocurriendo, avísanos a través de Contacto". Vuelve a intentarlo en un momento; si sigue ocurriendo, avísanos a través de Ayuda › Contacto.

Los archivos de imagen que faltan no provocan que se agote el tiempo. Al hacer clic en Guardar PDF se te avisa de ello ("Falta el archivo de imagen en 3 marcos", con el número), y si continúas, esos lugares salen en blanco. Cancela, selecciona cada uno de esos marcos y vuelve a colocar la imagen con Elegir una imagen de la galería en la sección Imagen de la pestaña Atributos, o elimina el marco, y vuelve a exportar.

Guardar un PDF listo para la imprenta requiere el plan Starter o superior. En el plan Free, el elemento Guardar PDF del menú Archivo de la barra superior está atenuado y, al elegirlo, muestra "La 'exportación de PDF para imprenta' está disponible a partir del plan Starter". La impresión de pruebas en una impresora de oficina (Impresión de prueba) funciona en todos los planes (consulta el artículo "Exportar").

Si tienes Starter o superior y sigue bloqueado, comprueba lo siguiente.

• Cuenta mensual: cuando las impresiones y los PDF guardados alcanzan juntos el límite mensual de tu plan, se bloquean hasta el mes siguiente. Las vistas previas de prueba no cuentan (consulta "Límites de uso" en el artículo "Planes"). Puedes ver tu uso en la línea de uso encima de la pestaña Diseños del panel.
• Número de páginas: un diseño con más páginas que el límite de páginas por diseño de tu plan (tras bajar de plan) no se puede exportar a PDF ni a EPUB, ni siquiera un intervalo de páginas. Elimina páginas o mejora el plan. En el editor no puedes añadir páginas por encima del límite.

Si ves el cuadro Pases en Mi cuenta › Plan, puedes comprar pases de PDF. Con un pase puedes crear un PDF para imprenta incluso en el plan Free, y los pases se usan de uno en uno cuando se agota tu cuenta mensual (consulta el artículo "Planes").

Guardar EPUB no sigue estas reglas: es gratis e ilimitado en todos los planes, no cuenta para el total mensual y nunca usa un pase. Solo se le aplica también el límite de páginas por diseño.

Los PDF se crean solo a partir del diseño guardado. Si hay cambios sin guardar, la ventana que se abre al elegir Guardar PDF o Impresión de prueba en el menú Archivo muestra Hay cambios sin guardar. Los PDF se crean a partir del diseño guardado, así que primero se guardará. y su botón pasa a ser Guardar y crear PDF (Guardar e imprimir para Impresión de prueba). Al hacer clic, primero se guarda y después se crea el PDF. Si el guardado falla (por un error de red, por ejemplo), no se crea ningún PDF; si en la barra superior aparece ⚠ Error al guardar, vuelve a intentarlo cuando se recupere la conexión.

La pantalla usa una vista previa rápida; el PDF usa la imagen original. Aunque una imagen se vea poco nítida en pantalla, la impresión es correcta siempre que Resolución en la sección Imagen de la pestaña Atributos sea de 300 dpi o más. Por debajo de 300 dpi, aparece una insignia naranja de dpi en la esquina superior izquierda del marco en el lienzo (no se imprime). Reduce la imagen o usa un original más grande.

Si una fuente que usa el diseño no es una fuente integrada ni está en tu cuenta, se dibuja con la fuente predeterminada Noto Sans KR u otra sustituta. Sube esa fuente en la pestaña Fuentes del panel (subir fuentes requiere el plan Starter o superior) y vuelve a abrir el editor. La misma causa aparece como Fuente sustituida: no está disponible en el servidor y se imprime con otra fuente o Fuente no incrustada en la comprobación preliminar después de exportar el PDF.

El marco de texto tiene texto desbordado: más texto del que cabe. Lo reconocerás por el puerto de salida rojo en el borde derecho del marco.

• Agranda el marco o reduce el tamaño de fuente o el interlineado.
• O pulsa el puerto de salida rojo, arrastra y suéltalo sobre otro marco de texto vacío para enlazar el texto con él (consulta "Enlazar texto y texto desbordado" en el documento "Texto").

Si insertas una nota al pie en medio del texto mientras lo editas, los números de las notas siguientes se actualizan al terminar de editar (Esc o un clic fuera). Las notas del texto de notas finales también se reordenan al terminar de editar. Nunca tienes que corregir los números a mano.

Mientras editas el texto, haz clic derecho › Insertar carácter de salto › Salto de página, o pulsa ⌘/Ctrl+Enter. El párrafo termina ahí y el siguiente empieza en la página siguiente. También hay Salto de columna (Enter del teclado numérico), Salto de marco, Salto de página impar y Salto de página par. Para que cada capítulo empiece en una página nueva, es más fácil configurar Opciones de conservación › Inicio de párrafo del estilo de párrafo del título de capítulo como Página siguiente o En la siguiente página impar. Consulta "Opciones de conservación y saltos" en la guía de texto.

Define Destino de publicación en Ajustes del diseño › Imprimir como Amazon KDP tapa blanda y elige la tinta y el papel; después usa Preflight en el menú Archivo de la barra superior para comprobar primero según KDP (tamaño de corte, margen interior según el número de páginas, sangrado, zona segura, tamaño del texto y más). Al crear el PDF, elige el tipo de PDF Amazon KDP tapa blanda (PDF/X-1a): se crea en CMYK sin marcas de corte, marcadores ni enlaces, con las zonas transparentes acopladas en imágenes, como PDF/X-1a. Consulta "PDF de tapa blanda para KDP" en la guía de exportación.

En el panel, haz clic en Nuevo diseño y elige Cubierta (KDP) a la izquierda de la ventana. Introduce el tamaño de corte, la tinta, el papel y el número de páginas del interior para ver el ancho del lomo y el tamaño de la cubierta, y haz clic en Crear para abrir el diseño de cubierta en una pestaña nueva. La cubierta es independiente del diseño del interior, así que cuando cambie el número de páginas del interior, edita Páginas del interior en Cubierta del inspector del diseño en el editor; el lomo y el ancho de la cubierta se ajustan en un solo paso. Los pliegues, el lomo, los márgenes de seguridad y la zona del código de barras se ven en pantalla, y el PDF se crea con Amazon KDP tapa blanda (PDF/X-1a), como el interior. Consulta "Crear una cubierta" en la guía del panel y "Cubierta para KDP" en la guía de exportación.

Sí. Elige Guardar EPUB en el menú Archivo de la barra superior del editor, rellena el título y el autor, elige una imagen de cubierta y haz clic en Crear EPUB: se descarga al momento un archivo EPUB 3 adaptable, junto con el resultado de epubcheck del servidor. Puedes subir el mismo archivo a KDP (Kindle) y a otras tiendas de libros electrónicos. Guardar EPUB es gratis e ilimitado en todos los planes, incluido el Free, y nunca usa un pase. El límite de páginas por diseño también se aplica a los EPUB. Para la tabla de contenido del lector, añade tus estilos de párrafo de título a los ajustes de la tabla de contenido. Las imágenes colocadas fuera del flujo de texto no se incluyen, así que ánclalas en el texto. Consulta "Guardar un EPUB" en la guía de exportación.

Sí. En el panel, haz clic en Nuevo diseño y elige Cubierta (general) a la izquierda de la ventana. Defines un tamaño de corte coreano o japonés (Sinkukpan, Kukpan, Saryukpan, bunko, shinsho, shiroku japonés, etc.), un lomo calculado a partir del grosor del papel o el ancho que te haya dado la imprenta, Solapas delantera y trasera, el sangrado (3 mm de forma predeterminada) y las marcas de corte. Después, si editas el número de páginas, el grosor del papel o el ancho de las solapas en Cubierta (general) del inspector del diseño en el editor, se ajusta el ancho de la cubierta. Consulta "Crear una cubierta" en la guía del panel.

Una tabla dentro del flujo de texto (una tabla en línea) se divide entre filas cuando sobrepasa el final de una columna o página y continúa sola en la parte superior de la página siguiente. Para volver a mostrar las filas de encabezado en cada página, selecciona la tabla e introduce el número de filas superiores en Atributos › Tabla › Repetir encab.. Las tablas largas de los manuscritos de Word se importan como tablas y se dividen igual. Para una tabla colocada por separado en el lienzo, haz clic con el botón derecho y elige Fluir por varias páginas: la tabla pasa a un marco de texto en el mismo lugar y continúa en las páginas siguientes (se añaden páginas si hace falta). El aviso de la comprobación previa de que una tabla pasa del margen inferior se resuelve igual. Consulta “Tablas que se dividen entre páginas” en la guía de tablas.

Sí. Elige un archivo .docx con Importar manuscrito (⌘D) en el menú Archivo de la barra superior del editor, y se importan sus estilos, cursivas, títulos, listas, notas al pie, notas finales e imágenes. En un diseño con marco de texto principal, el manuscrito fluye y añade páginas. Los saltos de página y de sección se importan como caracteres de salto, y las opciones de conservación como ajustes de párrafo. La tabla de contenido y los encabezados de Word no se importan: vuelve a crear la tabla de contenido con clic derecho › Tabla de contenido... y crea los encabezados en las páginas maestras. Consulta "Importar un manuscrito de Word" en la guía de texto.

Los archivos de InDesign (.indd) no se pueden abrir directamente, pero un .idml guardado en InDesign con Archivo › Exportar › InDesign Markup (IDML) se puede importar como diseño nuevo. Elige un .idml o una carpeta creada con Archivo › Empaquetar de InDesign en Importar › InDesign (IDML) del panel del portal, y se traen las páginas, las páginas maestras, los estilos, el texto, las tablas, las imágenes e incluso el texto vertical y el ruby; un informe te indica qué cambió y qué no se importó. Elige también un PDF con el mismo nombre para superponerlo al original. Consulta la guía "Importar documentos de InDesign".

Si los saltos de línea no coinciden con el original, casi siempre se debe a las fuentes: la fuente original no estaba disponible y se sustituyó por una parecida. Sube las fuentes del paquete como fuentes de usuario, o sube las mismas fuentes en la pestaña Fuentes, y vuelve a importar.

Sí. Exportar a InDesign (IDML), en el menú Archivo de la barra superior, crea un IDML que se abre y edita en InDesign (CC 2019 o posterior). La opción predeterminada, Paquete (.zip), agrupa las imágenes vinculadas originales y las fuentes integradas de PodoLay usadas, así que al descomprimir y abrir se encuentran enseguida. InDesign recompone los saltos de línea, y lo que InDesign no tiene (efectos 3D, rellenos de motivo, texto combinado) se convierte en imágenes o contornos de letras y se indica en el informe. Consulta el artículo «Exportar» para más detalles.

Sí. Selecciona un marco de texto y cambia Dirección a Vertical en la sección Texto de la pestaña Atributos. Para empezar un libro vertical encuadernado a la derecha desde el principio, elige Vertical (encuadernación a la derecha) en Dirección de escritura en la ventana de nuevo diseño. Para el ruby, selecciona los caracteres mientras editas y elige clic derecho › Ruby…. Tate-chu-yoko, marcas de énfasis, warichu, jidori, cuadrículas de marco y fuentes compuestas están disponibles en todos los planes sin coste adicional. El PDF lo coloca todo exactamente como en pantalla, y la exportación EPUB conserva la escritura vertical y el orden de páginas de derecha a izquierda. Consulta la guía "Texto vertical".

En la ventana de nuevo diseño, elige un tamaño japonés en Tamaño de página (A6 bunko, shinsho, shiroku, JIS B6, etc.). En el editor, abre Ajustes del diseño › Imprimir, pon Modo de color en CMYK y Sangrado en el valor que pida la imprenta (normalmente 3 mm), activa Mostrar marcas de corte en Marcas de corte y elige Tombo japonés (líneas dobles + marcas centrales) en Estilo de marcas de corte. Crea el PDF con Impresión (PDF/X-4): un PDF vectorial con las fuentes incrustadas. Amazon KDP tapa blanda (PDF/X-1a) es un formato solo para KDP sin marcas de corte, así que no sirve para imprentas que solo aceptan PDF/X-1a; pregunta antes a la imprenta si acepta PDF/X-4. Para ver los tamaños de letra en Q y los espacios en H, elige Q·H (kyu·ha) en la sección Unidades de texto. Consulta "Impresión" en la guía "Ajustes del diseño" y la guía "Exportar PDF".

El índice se crea con los números de página del momento en que lo generas y no cambia solo cuando cambia el manuscrito (igual que en InDesign). Haz clic derecho en el marco del índice o en cualquier marco de texto › Actualizar índice para volver a crearlo con las páginas actuales. Si al crear un PDF la comprobación preliminar indica un índice desactualizado, es momento de actualizarlo.

La tabla de contenido funciona igual. Sus números de página se quedan como estaban cuando las páginas se desplazan, así que haz clic derecho en cualquier marco de texto › Actualizar tabla de contenido para volver a crearla con los ajustes guardados. Lo que hayas escrito a mano en la tabla de contenido se sobrescribe al actualizar. Los marcadores del PDF siempre apuntan a las páginas del momento en que se crea el PDF, así que son correctos aunque no actualices. Consulta "Crear una tabla de contenido" y "Crear un índice alfabético" en la guía de estilos.

• Mientras editas texto, ⌘/Ctrl+Z deshace primero lo que has escrito. Cuando ya no queda escritura que deshacer, sale de la edición de texto y pasa a deshacer el movimiento o el cambio de tamaño anterior, así que sigue pulsándolo.
• El historial de deshacer solo abarca lo hecho desde el último guardado. Una vez guardado (también cuando guardas con Guardar y crear PDF o Guardar e imprimir en la ventana del PDF), no puedes volver con ⌘/Ctrl+Z a los pasos anteriores.
• Si cerraste la pestaña, recargaste o volviste a abrir el diseño sin guardar, el historial se conserva en el servidor y puedes seguir deshaciendo. No se conserva si descartaste los cambios con Cerrar editor › No o abriste otra versión con Abrir versión anterior.
• Si apareció No se pudo restaurar parte del historial de edición anterior y se quitó de Deshacer., parte del historial conservado no coincidía con el diseño actual, así que se quitaron ese paso y los anteriores. Puede pasar si cierras la pestaña mientras escribes.
• Deshacer no está disponible en el modo observador.
• Si necesitas volver al estado anterior a un guardado, abre una versión guardada anterior con Abrir versión anterior (consulta "Guardé por error" más abajo).

Cada vez que guardas se conserva ese estado del diseño con su fecha y hora, así que puedes volver al estado anterior a un guardado. Elige Abrir versión anterior en el menú Archivo de la barra superior, elige en la lista la versión a la que quieres volver y haz clic en Abrir. La versión guardada más recientemente está arriba, y la que está abierta ahora aparece marcada como Actual. Si hay cambios sin guardar, se te pide que guardes primero: Guardar y continuar guarda y después abre la lista.

Abrir una versión anterior no elimina las versiones guardadas después. Si editas y guardas la versión que abriste, se inicia ahí una nueva rama, y las demás versiones siguen disponibles para volver a abrirlas en cualquier momento. Este es el método que hay que usar, porque al guardar ya no puedes volver con ⌘/Ctrl+Z a los pasos anteriores (el estado guardado es el punto de partida de deshacer). Si todavía no has guardado, deshaz con ⌘/Ctrl+Z, o usa Cerrar editor › No para descartar todo lo que haya cambiado desde el último guardado. Consulta "Guardar" en el documento "Pantalla del editor".

No existe la coedición, en la que varias personas editan un diseño a la vez. Si el mismo diseño se abre en otra pestaña o en otro dispositivo, el que se abrió antes ya no puede editar. En su lugar, usa el menú ⋮ de la tarjeta de un diseño en el panel:

• Enviar: envía una copia del diseño a otro miembro. Cuando la acepta, se convierte en su propio diseño nuevo, que edita por separado. No está vinculado al tuyo, así que tus ediciones y las suyas nunca se combinan.
• Compartir › Modo observador / Modo lector: comparte el diseño con otros miembros solo para verlo. No pueden cambiarlo.
• Enlace público: una copia compartida en modo lector también se puede mostrar a personas que no son miembros mediante un enlace (hasta 100 visualizaciones).

Consulta "Menú de la tarjeta del diseño", "Compartir para ver" y "Enlace público" en la guía del panel.

Aparece cuando abres un diseño guardado en una versión del editor cuyo formato de diseño es más reciente que la versión que has elegido. Si lo abres de todos modos, algunas propiedades u objetos añadidos en la versión más reciente pueden no mostrarse o perderse, y si lo editas en esta versión, se eliminan al guardar.

• Para conservarlos, haz clic en Cerrar, elige la versión indicada en el aviso o una más reciente en Ajustes de trabajo › Versión y vuelve a abrir el diseño.
• Para abrirlo de todos modos en la versión actual, haz clic en Abrir en {{mine}}.

La versión que editó un diseño por última vez se muestra en Versión del diseño dentro de Información, en el menú de su tarjeta. Consulta "Versión del editor" en la guía del panel.

Estas dos carpetas están siempre fijadas al principio de la pestaña de diseños, y lo que puedes hacer con los diseños que contienen es fijo.

• Recibidos: aquí llegan los diseños que aceptaste desde una notificación. Puedes abrirlos, editarlos y eliminarlos, y arrastrarlos a otra carpeta. Duplicar, Enviar, la copia con Opción (Alt) y compartir para ver no están disponibles. Para duplicar un diseño o enviarlo a otro miembro, muévelo primero a otra carpeta.
• Compartido: contiene las copias que hiciste al compartir para ver y los diseños que otros compartieron contigo. Solo se pueden eliminar; mover, copiar, Duplicar y Enviar no están disponibles. Se abren solo en el modo elegido al compartir y no se pueden cambiar.

Las propias carpetas no se pueden eliminar, mover ni cambiar de nombre, y no puedes poner otros diseños ni carpetas dentro. Consulta "Carpetas" en la guía del panel.

Una carpeta que contiene algún diseño, incluso dentro de sus subcarpetas, no se puede eliminar. Eliminar en el menú ⋮ de la tarjeta de la carpeta está desactivado, y al eliminarla con el botón de eliminar de la fila de pestañas se muestra "La carpeta 'nombre' contiene diseños y no se puede eliminar". Mueve o elimina primero los diseños que contiene y vuelve a eliminar la carpeta. Una carpeta sin diseños se elimina junto con sus subcarpetas vacías. Las carpetas Recibidos y Compartido no se pueden eliminar. Consulta "Carpetas" en la guía del panel.

Un enlace creado con Enlace público deja de abrirse por uno de estos tres motivos.

• Límite de visualizaciones: un enlace se abre hasta 100 veces (si se vuelve a abrir desde el mismo lugar en menos de 30 minutos, cuenta una vez). Al llegar a 100 visualizaciones muestra "Este diseño público ha alcanzado su límite de visualizaciones (100) y ya no se puede ver". Desactivar y volver a activar el uso compartido conserva la cuenta, así que no da más visualizaciones. Las visualizaciones que abre el propietario del diseño con la sesión iniciada no cuentan, y el enlace sigue abriéndose en el navegador del propietario después del límite.
• Desactivado: desactivar Hacer público con un enlace en la ventana Enlace público del menú de la tarjeta de la copia cierra el enlace al instante. Al volver a activarlo, se reabre el mismo enlace.
• Copia eliminada: eliminar la copia de tu carpeta Compartido también cierra el enlace.

Cuando el uso compartido está desactivado o la copia ya no existe, el enlace muestra "Este enlace ya no es público o no existe". La cuenta actual de visualizaciones y la hora de la última visualización se muestran en la ventana Enlace público. Consulta "Enlace público" en la guía del panel.

Por seguridad, la sesión caduca al cabo de un tiempo y aparece el aviso "Sesión caducada". Solo tienes que volver a iniciar sesión. Lo que estabas editando se conserva en la copia de trabajo del servidor. Cambiar o restablecer la contraseña (incluido un restablecimiento hecho por un administrador) cierra la sesión en tus otros dispositivos. Si el mismo diseño se abre en otro navegador o en otro dispositivo, el editor que lo tenía abierto ya no puede editar.

Tus ediciones se escriben continuamente en una copia de trabajo del servidor, así que se conservan aunque cierres el navegador. El historial de deshacer también se conserva, así que al volver a abrir puedes seguir deshaciendo con ⌘/Ctrl+Z. Para confirmarlas en el diseño, elige Guardar en el menú Archivo de la barra superior o pulsa ⌘/Ctrl+S; cuando aparece brevemente Tu trabajo se ha guardado., está hecho. Al guardar se vacía el historial de deshacer. Cerrar editor pregunta ¿Guardar tu trabajo?: Sí guarda y cierra, No descarta los cambios sin guardar y cierra. Si en la barra superior aparece ⚠ Error al guardar, no cierres la pestaña hasta que vuelva la conexión (consulta "Guardar" en el documento "Pantalla del editor").

• Los objetos bloqueados en la pestaña Capas no se pueden seleccionar. Desbloquéalos primero.
• Los objetos de un nivel bloqueado u oculto tampoco se pueden seleccionar. Desbloquea y muestra ese nivel en Niveles de la pestaña Capas.
• Los elementos de la página principal (maestra) no se pueden seleccionar directamente en una página. Haz ⌘/Ctrl+Shift+clic para anularlos, o edítalos en el modo de página principal (consulta el documento "Páginas").
• En el modo observador puedes seleccionar objetos, pero no cambiarlos.

La pantalla muestra RGB; la impresión usa tintas CMYK. Define Modo de color como CMYK en Ajustes del diseño › Imprimir y activa los colores de prueba en la sección Ver de la pestaña Atributos para ver en pantalla una vista previa de los colores impresos (consulta el documento "Color"). Impresión de prueba, en el menú Archivo, sirve para pruebas en RGB y no coincide con los colores de la impresión real.

Hay dos maneras.

• Texto principal: mientras editas, selecciona los caracteres, elige un color en la muestra Trazo de la sección Carácter de la pestaña Atributos e introduce el grosor en el campo Grosor del trazo (pt) que hay debajo. Define Color como ninguno para dejar las letras huecas, solo con el contorno. La unión, la alineación y el límite de inglete se definen en la ventana de ajustes del estilo de carácter.
• Títulos grandes: con la herramienta Texto de título, el contorno de las letras viene de Estilo de trazo y su interior de Estilo de relleno, así que también funcionan los discontinuos, los degradados y los patrones. Empieza sin relleno y con un contorno negro de 1 pt.

Consulta "Atributos de carácter" en la guía de texto y "Herramienta de texto de título" en la guía de herramientas.

Haz clic en Empezar gratis en la página principal o en Registrarse en el encabezado, introduce tu nombre, correo electrónico, contraseña y país, y abre el enlace del correo "Confirma tu dirección de correo electrónico de PodoLay" enviado a esa dirección: la sesión se inicia al momento (consulta "Registrarse" en el documento "Cuenta"). Si el correo ya está en uso, verás "Este correo electrónico ya está registrado": inicia sesión con ese correo. Si no hay botón de registro, el administrador ha cerrado el registro; pídele una cuenta.

Busca "Confirma tu dirección de correo electrónico de PodoLay" enviado por support@podo.it.kr; puede estar en la carpeta de spam. Si no está, haz clic en Reenviar correo de verificación en la pantalla que se muestra justo después de registrarte (un correo por minuto). En la pantalla de inicio de sesión, el mismo botón aparece bajo el error cuando inicias sesión con una cuenta sin verificar. El enlace es válido durante 24 horas; al abrir un enlace caducado se muestra una pantalla donde introduces tu correo para recibir uno nuevo. Hasta que confirmes, al iniciar sesión aparece "Tu dirección de correo electrónico aún no se ha confirmado".

Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión e introduce el correo con el que te registraste; recibirás un correo "Restablece tu contraseña de PodoLay" (válido durante 1 hora). Abre el enlace, elige una contraseña nueva y la sesión se inicia al momento; en todos los demás dispositivos se cierra la sesión (consulta "Contraseña olvidada" en el artículo "Cuenta"). Si no llega ningún correo, revisa la carpeta de spam. Un administrador también puede restablecerla por ti.

Si aparece "Tu almacenamiento está lleno" al subir una imagen, un PDF o una fuente, o al duplicar un diseño, has alcanzado el límite de almacenamiento de tu plan. Consulta cuánto usas en la línea de uso encima de la pestaña Diseños del panel, o en Mi cuenta › Plan. Superar el límite nunca elimina archivos ni diseños que ya tienes; solo se bloquean las nuevas subidas.

Hay tres maneras de hacer sitio.

• Eliminar archivos que no usas: en la galería multimedia del editor, usa Eliminar en un archivo (consulta el artículo "Imágenes"). Un archivo colocado en un diseño tiene que sacarse antes de su marco.
• Mejorar tu plan: los planes Starter y Pro incluyen más almacenamiento. Compáralos en la página Precios.
• Comprar almacenamiento adicional: con una suscripción de pago, añade almacenamiento en pasos de GB en el cuadro Almacenamiento adicional de Mi cuenta › Plan. Se añade a tu suscripción actual y se factura en la misma fecha; si lo cambias a mitad de ciclo, el importe proporcional del resto del periodo se suma a tu próximo pago. Termina junto con tu plan cuando lo cancelas. Si no ves este cuadro, envíanos una consulta de soporte.

La causa depende del mensaje.

• "Tipo de archivo no permitido" o "Algunos de los datos introducidos no son válidos": el formato no se acepta. Las imágenes deben ser jpg, png, gif o tiff (guarda antes los webp, heic, psd y similares como jpg o tiff en otro programa). Las imágenes como webp que se pegan o se sueltan en el lienzo del editor se convierten a png al subirse (consulta el artículo "Imágenes").
• "El plan … permite archivos de hasta N MB cada uno": el archivo supera el límite por archivo de tu plan (Free 10 MB · Starter 30 MB · Pro 50 MB). Si es un tiff sin comprimir, vuelve a guardarlo con compresión LZW o ZIP: el tamaño baja y la calidad se mantiene.
• "El contenido del archivo no es un archivo '.ext'": solo se cambió la extensión. Sube un archivo guardado en su formato real.
• "No se pudo leer la imagen 'nombre de archivo'": el servidor no pudo leer el archivo (está dañado o es una variante poco habitual de tiff). Vuelve a guardarlo como TIFF, JPEG o PNG en otro programa y súbelo de nuevo.
• "Tu almacenamiento está lleno": consulta "Mi almacenamiento está lleno" más arriba.