プライバシーポリシー
> 本書は参考訳です。内容に相違がある場合は韓国語の原文が優先します。
Podo Co., Ltd.(以下「当社」)は、大韓民国の個人情報保護法(Personal Information Protection Act)に従って利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速に処理するため、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する個人情報の項目と方法
- 会員登録・アカウント管理:メールアドレス、氏名、パスワード(元に戻せないハッシュとしてのみ保存)、国、言語設定。 外部アカウント(Google)で登録・ログインした場合やアカウントを連携した場合は、Google から Google アカウントの識別子、メールアドレスとその確認の有無、氏名を受け取ります。この場合パスワードは収集しません(利用者が後で設定できます)。Google アカウントのパスワードとプロフィール写真は受け取りません。
- 本サービスの利用過程で生成される情報:接続 IP アドレス、ブラウザの種類、接続日時、利用記録(ドキュメントの編集記録、PDF 書き出し記録)、使い方アシスタントに入力された質問。
- 有料サブスクリプション:決済手段の情報(カード番号等)は当社では収集せず、販売代行業者(Merchant of Record)である Paddle が直接収集・処理します。当社が Paddle から受け取るのは、サブスクリプションの状態、請求期間および顧客識別子のみです。
- カスタマーサポート:1:1 お問い合わせに利用者が記入した内容。
- 収集方法:会員登録・設定画面での利用者による直接入力、本サービス利用中の自動生成、Paddle からの決済通知、外部アカウント(Google)でのログイン時に当該提供者から受け取る情報。
2. 個人情報の利用目的
- 会員の識別とログイン、メール認証、アカウントのセキュリティ(ログイン失敗時のロック等)。
- 本サービスの提供 — ドキュメントの保存、PDF の作成、料金プランごとの利用上限の管理。
- 有料サブスクリプションの決済状態の反映、請求・返金処理、税務申告。
- お問い合わせへの対応、お知らせ・規約変更のご案内。
- 本サービスの安定性の確保、不正利用の防止、個人を識別しない形での統計分析。
- 処理の根拠:会員登録に必要な必須項目(メールアドレス・氏名・パスワード・国・言語)は、利用者とのサービス利用契約の締結・履行のために処理し(個人情報保護法第15条第1項第4号)、登録時にその収集・利用について別途同意をいただきます。決済・税務関連の情報は法令上の義務の履行(同項第2号)を、本サービスの安定性確保・不正利用防止は当社の正当な利益(同項第6号)を根拠として処理します。
3. 個人情報の保有・利用期間
- 会員情報は退会するまで保有し、退会後は遅滞なく破棄します。ただし、次の情報は関係法令に定める期間保管します。
- 電子商取引等における消費者保護に関する法律(Act on Consumer Protection in Electronic Commerce):契約または申込みの撤回に関する記録 5年、代金決済および財貨等の供給に関する記録 5年、消費者の苦情または紛争処理に関する記録 3年。
- 通信秘密保護法(Protection of Communications Secrets Act):接続記録(ログ)3か月。
- 使い方アシスタントへの質問は回答の作成後に保存せず、利用件数とトークン数のみを集計します。
- 外部アカウントの連携情報(提供者とそのアカウントの識別子)は、連携を解除したとき、または退会したときに遅滞なく破棄します。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用者が同意した場合または法令に特別の定めがある場合は除きます。
5. 個人情報の処理の委託と国外移転
当社は、本サービスの提供のため次のとおり個人情報の処理を委託しており、その一部は国外に移転されます。
- Paddle.com Market Limited(英国)およびその関連会社 — 有料サブスクリプションの決済・請求・返金・税務処理(販売代行)。移転項目:メールアドレス、氏名、国、決済情報(Paddle が直接収集)。移転時期:決済時。保有期間:Paddle のポリシーおよび関係法令に従います。Paddle プライバシーポリシー
- Google Cloud(サーバー所在地:大韓民国ソウルリージョン)— 本サービスのサーバー、データ保存、バックアップ。移転項目:会員情報とコンテンツの全体。
- Anthropic, PBC(米国)— 使い方アシスタントの回答作成。移転項目:利用者がアシスタントに入力した質問と画面の状態に関するヒント(ドキュメントの原稿は送信しません)。移転時期:質問のたび。保有期間:回答作成後は Anthropic の API データポリシーに従います(学習には使用されません)。
- Google LLC(米国)— 広告効果の測定(Google 広告のコンバージョン トラッキング)。移転項目:広告クリック ID、Cookie ID、閲覧したページのアドレス、ブラウザ情報、登録完了の有無。移転時期:ウェブサイトの閲覧時と登録完了時(Cookie を拒否した場合は Cookie を使わない限定的な信号のみ)。保存期間:Google のポリシーに従います。Google プライバシー ポリシー
- 委託先・移転先が変わった場合は、本ポリシーを改定して告知します。
6. 個人情報の破棄
- 保有期間が経過し、または処理目的が達成された場合は、遅滞なく破棄します。
- 電子ファイルは復元できない方法で削除し、紙の文書は裁断または焼却します。
- 法令により保管が必要な情報は別途分離して保管し、その目的以外には利用しません。
7. 利用者の権利と行使方法
- 利用者はいつでも、自分の個人情報の閲覧・訂正・削除、または処理の停止を求めることができます。氏名・パスワード・言語・国はマイアカウント画面で直接変更できます。
- 退会は、マイアカウント › アカウント画面(パスワードの確認が必要)または support@podo.it.kr 宛てのメールで申請できます。退会すると、ドキュメント・アップロードしたファイル・編集記録は直ちに削除され、メールアドレス・氏名等のアカウント情報は識別できない形に処理されます。第3項に基づく法令上の保管対象(決済記録・お問い合わせ記録)のみが定められた期間残ります。
- 権利の行使はメールで請求でき、当社は遅滞なく対応します。法定代理人または委任を受けた方も請求できます。
8. 個人情報の安全確保措置
- パスワードは復号できないハッシュとしてのみ保存します。
- すべての通信は HTTPS で暗号化し、ログイントークンは有効期間を短くして更新します。
- 個人情報にアクセスできる管理者を最小限にとどめ、管理者が利用者のアカウントを確認する際は読み取り専用でのみアクセスします。
- データは毎日バックアップし、バックアップはアクセスが制御された保管場所に保管します。
9. Cookie とブラウザのストレージ
当社は広告の効果を測定するため、ウェブサイト(podolay.com)で Google 広告のタグを使用します。このタグは、広告をクリックして訪れた方が登録を完了したかを確認するために広告用 Cookie(_gcl_au など)を保存し、その情報を Google に送信します。欧州経済領域・英国・スイスでは同意するまで広告用 Cookie を保存しません。その他の地域でも、ページ下部の「Cookie 設定」からいつでも拒否できます。拒否してもサービスの利用に支障はありません。文書編集画面(エディタ)には広告タグはありません。
ログイン状態の維持と、言語・単位の設定および Cookie の選択の保存のために、ブラウザのローカルストレージを使用します。ブラウザの設定でストレージを消去するとログアウトし、これらの設定は初期化されます。
10. 14歳未満の児童
当社は14歳未満の児童の個人情報を収集せず、14歳未満の方は会員登録できません。
11. 個人情報保護責任者
- 保護責任者:SHIN SEUNGIL(代表取締役)
- メール:support@podo.it.kr
個人情報に関するお問い合わせ、苦情、被害の救済は上記の連絡先までご請求ください。当社の対応にご満足いただけない場合は、個人情報紛争調停委員会(Personal Information Dispute Mediation Committee、+82-1833-6972)または個人情報侵害申告センター(Privacy Call Center、韓国内から 118)にお問い合わせいただけます。
12. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、適用日の7日前からお知らせで告知します。利用者にとって重要な変更は、メールでもお知らせします。
附則
本ポリシーは 2026-11-04 から適用します。
- 商号:Podo Co., Ltd. / 代表者:SHIN SEUNGIL
- 所在地:#603, 6F, 24-21 Geumbit-ro, Paju-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
- お問い合わせ:support@podo.it.kr