PodoLay

Politique de confidentialité

> Cette traduction est fournie à titre indicatif uniquement. En cas de divergence, la version originale coréenne fait foi.

Podo Co., Ltd. (la « Société ») protège les données personnelles des utilisateurs conformément à la loi sur la protection des informations personnelles (Personal Information Protection Act) de la République de Corée et traite rapidement les questions qui s’y rapportent selon la présente politique.

1. Données collectées et modalités de collecte

  1. Inscription et gestion du compte : adresse e-mail, nom, mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage irréversible), pays, paramètre de langue. Si vous vous inscrivez, vous connectez ou associez votre compte avec un compte externe (Google), nous recevons de Google l’identifiant de votre compte Google, votre adresse e-mail et l’indication de sa vérification, ainsi que votre nom ; aucun mot de passe n’est alors collecté (vous pouvez en créer un plus tard). Nous ne recevons ni votre mot de passe Google ni votre photo de profil.
  2. Données générées lors de l’utilisation du Service : adresse IP, type de navigateur, heures de connexion, historique d’utilisation (historique de modification des documents, historique des exports PDF), questions saisies dans l’assistant d’aide.
  3. Abonnements payants : la Société ne collecte pas les données de paiement (numéros de carte, etc.) ; notre revendeur officiel (Merchant of Record), Paddle, les collecte et les traite directement. La Société reçoit de Paddle uniquement le statut de l’abonnement, la période de facturation et un identifiant client.
  4. Service client : le contenu rédigé par les utilisateurs dans leurs demandes d’assistance.
  5. Modalités : saisie par les utilisateurs sur les écrans d’inscription et de paramètres, génération automatique pendant l’utilisation, et réception via les notifications de paiement de Paddle, et transmission par le fournisseur lors d’une connexion avec un compte externe (Google).

2. Finalités

  1. Identification des membres et connexion, vérification de l’adresse e-mail, sécurité du compte (blocage après des échecs de connexion).
  2. Fourniture du Service : stockage des documents, génération de PDF, application des limites des formules.
  3. Prise en compte du statut de paiement des abonnements payants, facturation et remboursements, déclarations fiscales.
  4. Réponse aux demandes, annonce des avis et des modifications des conditions d’utilisation.
  5. Maintien de la stabilité du Service, prévention des abus et statistiques sous une forme ne permettant pas d’identifier les personnes.
  6. Base légale : les éléments nécessaires à l’inscription (e-mail, nom, mot de passe, pays, langue) sont traités pour conclure et exécuter le contrat de service avec vous (loi sur la protection des informations personnelles, article 15(1)4), et nous vous demandons également votre consentement distinct à leur collecte et à leur utilisation lors de votre inscription. Les données de facturation et fiscales sont traitées pour respecter des obligations légales (article 15(1)2) ; la stabilité du Service et la prévention des abus reposent sur l’intérêt légitime de la Société (article 15(1)6).

3. Durée de conservation

  1. Les données des membres sont conservées jusqu’à la fermeture du compte, puis supprimées sans délai, sauf lorsque les lois suivantes imposent leur conservation.
  2. Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique (Act on Consumer Protection in Electronic Commerce) : registres des contrats et des rétractations, 5 ans ; registres des paiements et des fournitures, 5 ans ; registres des réclamations et litiges des consommateurs, 3 ans.
  3. Loi sur la protection du secret des communications (Protection of Communications Secrets Act) : journaux de connexion, 3 mois.
  4. Les questions posées à l’assistant d’aide ne sont pas conservées après la production de la réponse ; seuls leur nombre et la consommation de jetons sont agrégés.
  5. Les associations de comptes externes (le fournisseur et l’identifiant de ce compte) sont supprimées sans délai lorsque vous les dissociez ou supprimez votre compte.

4. Communication à des tiers

La Société ne communique pas de données personnelles à des tiers, sauf avec le consentement de l’utilisateur ou lorsque la loi l’exige expressément.

5. Sous-traitants et transferts internationaux

Pour fournir le Service, la Société confie des traitements aux parties suivantes ; certaines données sont transférées à l’étranger.

  1. Paddle.com Market Limited (Royaume-Uni) et ses sociétés affiliées : paiement, facturation, remboursements et gestion fiscale des abonnements payants (Merchant of Record). Données : e-mail, nom, pays, données de paiement (collectées directement par Paddle). Moment : lors du paiement. Conservation : selon la politique de Paddle et la loi applicable. Politique de confidentialité de Paddle
  2. Google Cloud (serveurs situés dans la région de Séoul, République de Corée) : hébergement, stockage et sauvegarde. Données : toutes les données des membres et tout le Contenu.
  3. Anthropic, PBC (États-Unis) : génération des réponses de l’assistant d’aide. Données : la question saisie par l’utilisateur et une indication sur l’écran en cours (le texte des documents n’est pas envoyé). Moment : à chaque question posée. Conservation : selon la politique de données de l’API d’Anthropic après la génération de la réponse (non utilisées pour l’entraînement).
  4. Google LLC (États-Unis) — mesure des résultats publicitaires (suivi des conversions Google Ads). Données : identifiant de clic sur l’annonce, identifiant de cookie, adresse des pages consultées, informations sur le navigateur, inscription menée à terme ou non. Quand : lors des visites du site et à la fin de l’inscription (si vous refusez les cookies, seuls des signaux limités sans cookies). Conservation : selon les règles de Google. Règles de confidentialité de Google
  5. En cas de changement de sous-traitants ou de destinations, la présente politique est mise à jour et ce changement est annoncé.

6. Suppression

  1. Les données sont supprimées sans délai dès la fin de la durée de conservation ou dès que la finalité est atteinte.
  2. Les fichiers électroniques sont supprimés de manière à empêcher toute récupération ; les documents papier sont broyés ou incinérés.
  3. Les données dont la conservation est imposée par la loi sont stockées séparément et ne sont utilisées à aucune autre fin.

7. Vos droits

  1. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données personnelles, les rectifier ou les supprimer, ou demander la suspension de leur traitement. Le nom, le mot de passe, la langue et le pays peuvent être modifiés sur la page Mon compte.
  2. Vous pouvez fermer votre compte depuis Mon compte › Compte (confirmation du mot de passe requise) ou en écrivant à support@podo.it.kr. Lors de la fermeture, vos documents, fichiers téléchargés et historique de modification sont supprimés immédiatement, et les informations du compte telles que votre e-mail et votre nom sont anonymisées ; seuls les registres soumis à une conservation légale en vertu de la section 3 (registres de facturation et de demandes) sont conservés pendant la durée requise.
  3. Les demandes peuvent être faites par e-mail et sont traitées sans délai. Un représentant légal ou un mandataire autorisé peut également faire une demande.

8. Mesures de sécurité

  1. Les mots de passe sont conservés uniquement sous forme de hachages irréversibles.
  2. Tout le trafic est chiffré en HTTPS ; les jetons de connexion ont une courte durée de vie et sont renouvelés.
  3. L’accès des administrateurs aux données personnelles est réduit au minimum, et les administrateurs consultent les comptes des utilisateurs en lecture seule.
  4. Les données sont sauvegardées quotidiennement et les sauvegardes sont conservées dans un stockage à accès contrôlé.

9. Cookies et stockage du navigateur

Pour mesurer l’efficacité de nos annonces, le site web (podolay.com) utilise la balise Google Ads. Elle enregistre des cookies publicitaires (par exemple _gcl_au) et transmet les informations correspondantes à Google afin de savoir si un visiteur venu d’une annonce a terminé son inscription. Dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, aucun cookie publicitaire n’est enregistré avant votre consentement ; ailleurs, vous pouvez refuser à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page. Ce refus n’a aucune incidence sur l’utilisation du Service. L’éditeur de documents ne contient aucune balise publicitaire.

Le stockage local du navigateur sert à maintenir votre connexion et à mémoriser les paramètres de langue et d’unités ainsi que votre choix concernant les cookies. Vider le stockage du navigateur vous déconnecte et réinitialise ces paramètres.

10. Enfants de moins de 14 ans

La Société ne collecte pas de données personnelles auprès des enfants de moins de 14 ans, qui ne peuvent pas s’inscrire.

11. Responsable de la protection des données

Vous pouvez contacter la personne ci-dessus pour toute question, réclamation ou demande de recours concernant les données personnelles. Si le traitement par la Société ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter le Comité de médiation des litiges relatifs aux informations personnelles (Personal Information Dispute Mediation Committee, +82-1833-6972) ou le centre d’appel pour la vie privée (Privacy Call Center, 118 depuis la Corée).

12. Modifications de la présente politique

Les modifications sont annoncées dans les Avis au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur ; les modifications importantes pour les utilisateurs sont également envoyées par e-mail.

Dispositions complémentaires

La présente politique entre en vigueur le 2026-11-04.

  • Société : Podo Co., Ltd. / Représentant : SHIN SEUNGIL
  • Adresse : #603, 6F, 24-21 Geumbit-ro, Paju-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
  • Contact : support@podo.it.kr