Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören. Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort aufzuklappen.
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Wenn Sie auf „PDF speichern“ klicken, zeigt ein Statusfenster die einzelnen Schritte an (Bilder prüfen → an den Server senden → Position in der Warteschlange → wird erstellt). Bei einem großen Layout dauert das auch im Normalfall einige Dutzend Sekunden. Wird eine Position in der Warteschlange angezeigt, wartet der Auftrag auf frühere Aufträge.
Dauert es zu lange, erscheint „Die Erstellung des PDFs hat zu lange gedauert, daher haben wir das Warten beendet. Bitte versuchen Sie es gleich noch einmal und melden Sie sich über das Kontaktformular, falls es wieder passiert.“ Versuchen Sie es nach kurzer Zeit erneut. Wiederholt sich das Problem, melden Sie es über Hilfe › Kontakt.
Fehlende Bilddateien verursachen keine Zeitüberschreitung. Beim Klick auf „PDF speichern“ werden Sie darauf hingewiesen (z. B. „Bei 3 Rahmen fehlt die Bilddatei.“, mit der jeweiligen Anzahl). Wenn Sie trotzdem fortfahren, bleiben diese Stellen im PDF leer. Brechen Sie ab, wählen Sie jeden betroffenen Rahmen aus und platzieren Sie das Bild erneut mit Bild aus der Galerie wählen im Abschnitt Bild des Tabs Attribute – oder löschen Sie den Rahmen – und exportieren Sie dann erneut.
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Das Speichern druckfertiger PDFs für die Druckerei ist ab dem Tarif Starter möglich. Im Tarif Free ist der Eintrag PDF speichern im Menü Datei der oberen Leiste abgeblendet, und wenn Sie ihn wählen, erscheint „‚Druckfertiger PDF-Export‘ ist ab dem Tarif Starter verfügbar.“ Proofdrucke auf einem Bürodrucker (Proof-Druck) sind in jedem Tarif möglich (siehe Artikel „Exportieren“).
Wenn Sie Starter oder höher nutzen und der Export trotzdem gesperrt ist, prüfen Sie Folgendes.
- Monatliches Kontingent: Erreichen Drucke und PDF-Speicherungen zusammen das Monatslimit Ihres Tarifs, sind sie bis zum nächsten Monat gesperrt. Proof-Vorschauen zählen nicht mit (siehe „Nutzungslimits“ im Artikel „Tarife“). Ihre Nutzung sehen Sie in der Verbrauchszeile über dem Tab Layouts im Dashboard.
- Seitenzahl: Ein Layout mit mehr Seiten, als Ihr Tarif pro Layout erlaubt (etwa nach einem Tarifwechsel nach unten), lässt sich nicht als PDF oder EPUB exportieren – auch nicht für einen Seitenbereich. Entfernen Sie Seiten oder wechseln Sie in einen höheren Tarif. Im Editor können Sie keine Seiten über das Limit hinaus hinzufügen.
Wenn unter Mein Konto › Tarif der Bereich Pässe angezeigt wird, können Sie PDF-Pässe kaufen. Mit einem Pass erstellen Sie auch im Tarif Free ein druckfertiges PDF. Pässe werden einzeln verbraucht, sobald Ihr monatliches Kontingent aufgebraucht ist (siehe Artikel „Tarife“).
Für „EPUB speichern“ gelten diese Regeln nicht: Es ist in jedem Tarif kostenlos und unbegrenzt, zählt nicht zum Monatskontingent und verbraucht keinen Pass. Nur das Seitenlimit pro Layout gilt auch hier.
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PDFs werden immer aus dem gespeicherten Layout erstellt. Gibt es ungespeicherte Änderungen, zeigt das Fenster, das sich öffnet, wenn Sie im Menü Datei PDF speichern oder Proof-Druck wählen, Es gibt nicht gespeicherte Änderungen. PDFs werden aus dem gespeicherten Layout erstellt, daher wird zuerst gespeichert. an, und die Schaltfläche lautet Speichern und PDF erstellen (bei Proof-Druck Speichern und drucken). Ein Klick darauf speichert zuerst und erstellt dann das PDF. Schlägt das Speichern fehl (etwa wegen eines Netzwerkfehlers), wird auch kein PDF erstellt. Wird in der oberen Leiste ⚠ Speichern fehlgeschlagen angezeigt, versuchen Sie es erneut, sobald die Verbindung wieder besteht.
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Der Bildschirm zeigt eine schnelle Vorschau, das PDF verwendet das Originalbild. Auch wenn ein Bild am Bildschirm unscharf wirkt, ist der Druck in Ordnung, solange Auflösung im Abschnitt Bild des Tabs Attribute mindestens 300 dpi beträgt. Liegt der Wert darunter, erscheint links oben am Rahmen auf der Arbeitsfläche eine orangefarbene dpi-Markierung (sie wird nicht gedruckt). Verkleinern Sie das Bild oder verwenden Sie ein größeres Original.
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Ist eine im Layout verwendete Schrift weder integriert noch in Ihrem Konto vorhanden, wird sie mit der Standardschrift
Noto Sans KRoder einer anderen Ersatzschrift dargestellt. Laden Sie die Schrift im Tab Schriften des Dashboards hoch (Schriften hochladen ist ab dem Tarif Starter möglich) und öffnen Sie den Editor erneut. Dieselbe Ursache steckt hinter Schrift ersetzt – auf dem Server nicht vorhanden, wird mit einer anderen Schrift gedruckt oder Schrift nicht eingebettet im Preflight nach dem PDF-Export. - A
Der Textrahmen enthält Übersatztext – mehr Text, als hineinpasst. Sie erkennen das am roten Ausgang am rechten Rand des Rahmens.
- Vergrößern Sie den Rahmen oder verringern Sie Schriftgrad oder Zeilenabstand.
- Oder ziehen Sie mit gedrückter Maustaste vom roten Ausgang auf einen anderen leeren Textrahmen. Der Text wird dann in diesen Rahmen weitergeführt (siehe „Verketten und Übersatz“ im Artikel „Text“).
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Fügen Sie während der Textbearbeitung mitten im Text eine Fußnote ein, werden die Nummern der folgenden Fußnoten angepasst, sobald Sie die Bearbeitung beenden (
Escoder Klick außerhalb). Auch die Reihenfolge der Anmerkungen im Endnotentext wird beim Beenden der Bearbeitung neu geordnet. Sie müssen die Nummern nie von Hand korrigieren. - A
Wählen Sie während der Textbearbeitung Rechtsklick › Umbruchzeichen einfügen › Seitenumbruch oder drücken Sie
⌘/Ctrl+Enter. Der Absatz endet an dieser Stelle, und der nächste beginnt auf der nächsten Seite. Außerdem gibt es Spaltenumbruch (Enterim Ziffernblock), Rahmenumbruch, Umbruch für ungerade Seiten und Umbruch für gerade Seiten. Damit jedes Kapitel auf einer neuen Seite beginnt, stellen Sie am einfachsten im Absatzformat der Kapitelüberschrift Umbruchoptionen › Absatzbeginn auf Nächste Seite oder Auf nächster ungerader Seite. Mehr dazu unter „Umbruchoptionen und Umbrüche“ im Artikel „Text“. - A
Stellen Sie unter Layout einrichten › Drucken die Option Veröffentlichungsziel auf Amazon KDP Taschenbuch und wählen Sie Druckfarbe und Papier. Prüfen Sie dann mit Preflight im Menü Datei der oberen Leiste zuerst die KDP-Vorgaben (Endformat, Innenrand je nach Seitenzahl, Anschnitt, sicherer Bereich, Schriftgröße und mehr). Wählen Sie beim Erstellen des PDFs den PDF-Typ Amazon KDP Taschenbuch (PDF/X-1a): Das PDF wird in CMYK ohne Schnittmarken, Lesezeichen oder Links erstellt, transparente Bereiche werden zu Bildern reduziert, und das Ergebnis ist PDF/X-1a. Mehr dazu unter „KDP-Taschenbuch-PDF“ im Artikel „Exportieren“.
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Klicken Sie im Dashboard auf Neues Layout und wählen Sie links im Fenster Cover (KDP). Wenn Sie Endformat, Druckfarbe, Papier und Seitenzahl des Innenteils eingeben, sehen Sie sofort Buchrückenbreite und Covergröße. Ein Klick auf Erstellen öffnet das Cover-Layout in einem neuen Tab. Das Cover ist vom Layout des Innenteils getrennt. Ändert sich die Seitenzahl des Innenteils, passen Sie im Editor in den Layouteigenschaften unter Umschlag den Wert Seiten Innenteil an – Buchrücken und Coverbreite werden in einem Schritt angepasst. Falzlinien, Buchrücken, Sicherheitsränder und der Barcode-Bereich werden am Bildschirm angezeigt, und das PDF erstellen Sie wie beim Innenteil mit Amazon KDP Taschenbuch (PDF/X-1a). Mehr dazu unter „Cover erstellen“ im Artikel „Dashboard“ und „KDP-Cover“ im Artikel „Exportieren“.
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Ja. Wählen Sie in der oberen Leiste des Editors im Menü Datei den Eintrag EPUB speichern, geben Sie Titel und Autor ein, wählen Sie ein Coverbild und klicken Sie auf EPUB erstellen: Eine EPUB-3-Datei mit umfließendem Layout wird sofort heruntergeladen, zusammen mit dem Prüfergebnis von epubcheck auf dem Server. Dieselbe Datei können Sie bei KDP (Kindle) und anderen E-Book-Shops hochladen. „EPUB speichern“ ist in jedem Tarif – auch in Free – kostenlos und unbegrenzt und verbraucht keinen Pass. Das Seitenlimit pro Layout gilt auch für EPUBs. Damit E-Reader ein Inhaltsverzeichnis anzeigen, nehmen Sie die Absatzformate Ihrer Überschriften in die Einstellungen des Inhaltsverzeichnisses auf. Bilder, die außerhalb des Textflusses platziert sind, werden nicht übernommen – verankern Sie sie im Text. Mehr dazu unter „EPUB speichern“ im Artikel „Exportieren“.
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Ja. Klicken Sie im Dashboard auf Neues Layout und wählen Sie links im Fenster Cover (allgemein). Dort legen Sie ein koreanisches oder japanisches Buchformat (Sinkukpan, Kukpan, Saryukpan, Bunko, Shinsho, japanisches Shiroku usw.) fest, einen Buchrücken, der aus der Papierstärke berechnet wird oder die Breite hat, die Ihnen die Druckerei genannt hat, vordere und hintere Klappen, den Anschnitt (standardmäßig 3 mm) und Schnittmarken. Ändern Sie später im Editor in den Layouteigenschaften unter Umschlag (allgemein) Seitenzahl, Papierstärke oder Klappenbreite, wird die Coverbreite angepasst. Mehr dazu unter „Cover erstellen“ im Artikel „Dashboard“.
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Eine Tabelle im Textfluss (eine verankerte Tabelle) wird zwischen den Zeilen umbrochen, wenn sie über das Ende einer Spalte oder Seite hinausreicht, und läuft automatisch oben auf der nächsten Seite weiter. Damit die Tabellenkopfzeilen auf jeder Seite wiederholt werden, wählen Sie die Tabelle aus und geben unter Attribute › Tabelle › Tabellenkopfzeilen wiederholen die Anzahl der oberen Zeilen ein. Lange Tabellen aus Word-Manuskripten werden als Tabellen übernommen und genauso umbrochen. Bei einer Tabelle, die frei auf der Arbeitsfläche liegt, wählen Sie per Rechtsklick Über Seiten fließen: Die Tabelle kommt an derselben Stelle in einen Textrahmen und läuft auf den folgenden Seiten weiter (fehlende Seiten werden angefügt). Die Preflight-Warnung, dass eine Tabelle über den unteren Rand reicht, beheben Sie auf dieselbe Weise. Mehr dazu unter „Tabellen über mehrere Seiten“ im Artikel „Tabellen“.
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Ja. Wählen Sie mit Manuskript importieren (
⌘D) im Menü Datei der oberen Leiste des Editors eine .docx-Datei. Formate, Kursivschrift, Überschriften, Listen, Fußnoten, Endnoten und Bilder werden mit übernommen. In einem Layout mit primärem Textrahmen fließt das Manuskript weiter und fügt Seiten hinzu. Seiten- und Abschnittsumbrüche werden als Umbruchzeichen übernommen, Umbruchoptionen als Absatzeinstellungen. Das Word-Inhaltsverzeichnis und Kopfzeilen werden nicht übernommen – erstellen Sie das Inhaltsverzeichnis neu mit Rechtsklick › Inhaltsverzeichnis … und legen Sie Kopfzeilen auf den Musterseiten an. Mehr dazu unter „Word-Manuskript importieren“ im Artikel „Text“. - A
InDesign-Dateien (.indd) lassen sich nicht direkt öffnen, aber eine in InDesign mit Datei › Exportieren › InDesign Markup (IDML) gespeicherte .idml-Datei können Sie als neues Layout importieren. Wählen Sie im Dashboard des Portals unter Importieren › InDesign (IDML) die .idml-Datei oder einen mit Datei › Verpacken in InDesign erstellten Ordner: Seiten, Musterseiten, Formate, Text, Tabellen, Bilder sowie vertikaler Text und Ruby werden übernommen, und ein Bericht zeigt, was sich geändert hat und was nicht übernommen wurde. Wählen Sie ein PDF mit demselben Namen dazu, können Sie das Ergebnis mit dem Original überlagert vergleichen. Mehr dazu im Artikel „InDesign-Dokumente importieren“.
Weichen die Zeilenumbrüche vom Original ab, liegt das meist an der Schrift – die Originalschrift fehlte und wurde durch eine ähnliche ersetzt. Laden Sie die Schriften aus dem Paket als Benutzerschriften hoch oder laden Sie dieselbe Schrift in der Registerkarte Schriften hoch, und importieren Sie dann erneut.
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Ja. InDesign-Export (IDML) im Menü Datei der oberen Leiste erzeugt eine IDML, die Sie in InDesign (ab CC 2019) öffnen und bearbeiten können. Das Standard-Paket (.zip) packt die originalen verknüpften Bilder und die verwendeten PodoLay-Standardschriften bei, sodass Bilder und Schriften nach dem Entpacken sofort gefunden werden. InDesign setzt die Zeilenumbrüche neu; was InDesign nicht kennt – 3D-Effekte, Musterfüllungen, zusammengeführter Text –, wird in Bilder oder Buchstabenkonturen umgewandelt und im Bericht aufgeführt. Einzelheiten im Artikel „Export“.
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Ja. Wählen Sie einen Textrahmen aus und stellen Sie im Abschnitt Text des Registers Attribute Richtung auf Vertikal. Um ein vertikales, rechts gebundenes Buch von Anfang an anzulegen, wählen Sie im Fenster für neue Layouts bei Schreibrichtung die Option Vertikal (Bindung rechts). Für Ruby wählen Sie beim Bearbeiten die Zeichen aus und klicken mit der rechten Maustaste › Ruby…. Tate-chu-yoko, Betonungszeichen, Warichu, Jidori, Rahmenraster und zusammengesetzte Schriften stehen in jedem Tarif ohne Aufpreis zur Verfügung. Das PDF setzt alles genau wie auf dem Bildschirm, und der EPUB-Export behält vertikale Schrift und die Seitenfolge von rechts nach links bei. Mehr dazu im Artikel „Vertikaler Text“.
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Wählen Sie im Fenster für neue Layouts bei Seitenformat ein japanisches Format (
A6Bunko, Shinsho, Shiroku,JIS B6usw.). Öffnen Sie im Editor Layout einrichten › Drucken, stellen Sie Farbmodus aufCMYKund Anschnitt auf den Wert der Druckerei (meist 3 mm), aktivieren Sie unter Schnittmarken die Option Schnittmarken anzeigen und wählen Sie bei Art der Schnittmarken Japanische Tombo (Doppellinien + Mittelmarken). Erstellen Sie das PDF mit Druck (PDF/X-4) – ein Vektor-PDF mit eingebetteten Schriften. Amazon KDP Taschenbuch (PDF/X-1a) ist ein reines KDP-Format ohne Schnittmarken und eignet sich daher nicht für Druckereien, die nur PDF/X-1a annehmen; fragen Sie vorher, ob PDF/X-4 akzeptiert wird. Um Schriftgrößen in Q und Abstände in H zu sehen, wählen Sie im Abschnitt Texteinheiten Q·H (Kyu·Ha). Mehr dazu unter „Drucken“ im Artikel „Layout einrichten“ und im Artikel „PDF exportieren“. - A
Der Index wird mit den Seitenzahlen zum Zeitpunkt der Erstellung aufgebaut und ändert sich nicht von selbst, wenn sich das Manuskript ändert (wie in InDesign). Wählen Sie im Indexrahmen oder einem beliebigen Textrahmen Rechtsklick › Index aktualisieren, um ihn mit den aktuellen Seiten neu aufzubauen. Zeigt der Preflight beim Erstellen eines PDFs einen veralteten Index an, ist es Zeit für eine Aktualisierung.
Beim Inhaltsverzeichnis ist es genauso. Verschieben sich Seiten, bleiben seine Seitenzahlen unverändert. Wählen Sie in einem beliebigen Textrahmen Rechtsklick › Inhaltsverzeichnis aktualisieren, um es mit den gespeicherten Einstellungen neu aufzubauen. Was Sie von Hand im Inhaltsverzeichnis geändert haben, wird bei der Aktualisierung überschrieben. PDF-Lesezeichen verweisen immer auf die Seiten zum Zeitpunkt der PDF-Erstellung und stimmen daher auch ohne Aktualisierung. Mehr dazu unter „Inhaltsverzeichnis erstellen“ und „Index erstellen“ im Artikel „Formate“.
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- Während der Textbearbeitung macht
⌘/Ctrl+Zzuerst Ihre Eingaben rückgängig. Gibt es keine Eingabe mehr zum Rückgängigmachen, wird die Textbearbeitung beendet und das vorherige Verschieben oder Skalieren rückgängig gemacht – drücken Sie die Tastenkombination also einfach weiter. - Der Rückgängig-Verlauf umfasst nur die Schritte seit dem letzten Speichern. Nach dem Speichern (auch über Speichern und PDF erstellen oder Speichern und drucken im PDF-Fenster) kommen Sie mit
⌘/Ctrl+Znicht mehr hinter diesen Stand zurück. - Haben Sie den Tab ohne Speichern geschlossen, die Seite neu geladen oder das Layout erneut geöffnet, bleibt der Verlauf auf dem Server erhalten, und Sie können weiter rückgängig machen. Haben Sie die Änderungen mit Editor schließen › Nein verworfen oder mit Frühere Version öffnen ein anderes Layout geöffnet, ist er nicht mehr vorhanden.
- Erscheint Ein Teil des früheren Bearbeitungsverlaufs konnte nicht wiederhergestellt werden und wurde aus „Rückgängig“ entfernt., passte ein Teil des gespeicherten Verlaufs nicht mehr zum aktuellen Layout, und dieser Schritt sowie alle älteren wurden entfernt. Das kann passieren, wenn Sie den Tab mitten in einer Texteingabe schließen.
- Im Beobachtermodus ist Rückgängig nicht verfügbar.
- Müssen Sie zu einem Stand vor dem Speichern zurück, öffnen Sie mit Frühere Version öffnen eine früher gespeicherte Fassung (siehe „Ich habe versehentlich gespeichert“ weiter unten).
- Während der Textbearbeitung macht
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Bei jedem Speichern wird der jeweilige Stand des Layouts mit Datum und Uhrzeit aufbewahrt, sodass Sie zum Stand vor einem Speichervorgang zurückkehren können. Wählen Sie in der oberen Leiste im Menü Datei den Eintrag Frühere Version öffnen, wählen Sie in der Liste die gewünschte Fassung und klicken Sie auf Öffnen. Die zuletzt gespeicherte Fassung steht ganz oben, die derzeit geöffnete ist mit Aktuell gekennzeichnet. Gibt es ungespeicherte Änderungen, werden Sie zuerst gefragt, ob Sie speichern möchten – Speichern und fortfahren speichert und öffnet dann die Liste.
Das Öffnen einer früheren Fassung löscht die danach gespeicherten Fassungen nicht. Bearbeiten und speichern Sie die geöffnete Fassung, entsteht dort ein neuer Zweig, und die anderen Fassungen lassen sich jederzeit wieder öffnen. Diesen Weg brauchen Sie, weil Sie nach dem Speichern mit
⌘/Ctrl+Znicht mehr hinter den gespeicherten Stand zurückkommen (er ist der Ausgangspunkt für Rückgängig). Haben Sie noch nicht gespeichert, machen Sie Änderungen mit⌘/Ctrl+Zrückgängig oder verwerfen Sie mit Editor schließen › Nein alles, was seit dem letzten Speichern geändert wurde. Mehr dazu unter „Speichern“ im Artikel „Editor-Oberfläche“. - A
Eine gemeinsame Bearbeitung, bei der mehrere Personen gleichzeitig an einem Layout arbeiten, gibt es nicht. Wird dasselbe Layout in einem anderen Tab oder auf einem anderen Gerät geöffnet, kann die zuerst geöffnete Sitzung nicht mehr bearbeiten. Nutzen Sie stattdessen das ⋮-Menü einer Layoutkarte im Dashboard:
- Senden – sendet eine Kopie des Layouts an ein anderes Mitglied. Nimmt es an, wird daraus ein eigenes neues Layout, das separat bearbeitet wird. Es ist nicht mit Ihrem verbunden, Ihre und seine Änderungen werden also nie zusammengeführt.
- Teilen › Beobachtermodus / Lesemodus – teilt das Layout nur zum Ansehen mit anderen Mitgliedern. Diese können es nicht ändern.
- Öffentlicher Link – eine im Lesemodus geteilte Kopie können Sie über einen Link auch Nichtmitgliedern zeigen (bis zu 100 Aufrufe).
Mehr dazu unter „Menü der Layoutkarte“, „Zur Ansicht teilen“ und „Öffentlicher Link“ im Artikel „Dashboard“.
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Sie erscheint, wenn Sie ein Layout öffnen, das in einer Editor-Version mit neuerem Layoutformat gespeichert wurde als die von Ihnen gewählte Version. Öffnen Sie es trotzdem, werden einige in der neueren Version hinzugekommene Eigenschaften oder Objekte möglicherweise nicht angezeigt oder gehen verloren. Bearbeiten Sie es in dieser Version, werden sie beim Speichern entfernt.
- Um sie zu behalten, klicken Sie auf Schließen, wählen unter Layouteinstellungen › Version die in der Warnung genannte oder eine neuere Version und öffnen das Layout erneut.
- Um es trotzdem in der aktuellen Version zu öffnen, klicken Sie auf In {{mine}} öffnen.
Mit welcher Version ein Layout zuletzt bearbeitet wurde, sehen Sie unter Layoutversion in Informationen im Menü der Layoutkarte. Mehr dazu unter „Editor-Version“ im Artikel „Dashboard“.
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Diese beiden Ordner sind fest am Anfang des Tabs Layouts angeheftet, und was Sie mit den Layouts darin tun können, ist festgelegt.
- Empfangene Dateien – hier landen Layouts, die Sie über eine Benachrichtigung angenommen haben. Sie können sie öffnen, bearbeiten, löschen und in einen anderen Ordner ziehen. Duplizieren, Senden, Kopieren mit Option (Alt) und Teilen zum Ansehen sind nicht möglich. Um ein Layout zu duplizieren oder an ein anderes Mitglied zu senden, verschieben Sie es zuerst in einen anderen Ordner.
- Geteilt – enthält die Kopien, die Sie zum Ansehen geteilt haben, und die mit Ihnen geteilten Layouts. Diese lassen sich nur löschen; Verschieben, Kopieren, Duplizieren und Senden sind nicht möglich. Sie öffnen sich nur in dem beim Teilen gewählten Modus und lassen sich nicht ändern.
Die Ordner selbst können nicht gelöscht, verschoben oder umbenannt werden, und Sie können keine anderen Layouts oder Ordner hineinlegen. Mehr dazu unter „Ordner“ im Artikel „Dashboard“.
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Ein Ordner, der ein Layout enthält – auch in Unterordnern –, kann nicht gelöscht werden. Löschen im ⋮-Menü der Ordnerkarte ist deaktiviert, und beim Löschen über die Löschen-Schaltfläche in der Tab-Zeile erscheint „Der Ordner „Name“ enthält Layouts und kann nicht gelöscht werden.“ Verschieben oder löschen Sie zuerst die enthaltenen Layouts und löschen Sie den Ordner dann erneut. Ein Ordner ohne Layouts wird zusammen mit seinen leeren Unterordnern gelöscht. Die Ordner Empfangene Dateien und Geteilt können nicht gelöscht werden. Mehr dazu unter „Ordner“ im Artikel „Dashboard“.
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Ein mit Öffentlicher Link erstellter Link öffnet sich aus einem von drei Gründen nicht mehr.
- Aufruflimit: Ein Link lässt sich bis zu 100-mal öffnen (erneutes Öffnen vom selben Ort innerhalb von 30 Minuten zählt einmal). Bei 100 Aufrufen erscheint „Dieses öffentliche Layout hat sein Aufruflimit (100 Aufrufe) erreicht und kann nicht mehr angesehen werden.“ Aus- und wieder Einschalten der Freigabe setzt den Zähler nicht zurück und bringt daher keine weiteren Aufrufe. Aufrufe des Layouteigentümers im angemeldeten Zustand werden nicht gezählt, und in seinem Browser öffnet sich der Link auch nach Erreichen des Limits.
- Ausgeschaltet: Wenn Sie im Fenster Öffentlicher Link im Kartenmenü der Kopie Per Link öffentlich machen ausschalten, wird der Link sofort geschlossen. Schalten Sie es wieder ein, öffnet sich derselbe Link wieder.
- Kopie gelöscht: Löschen Sie die Kopie in Ihrem Ordner Geteilt, wird der Link ebenfalls geschlossen.
Ist die Freigabe ausgeschaltet oder die Kopie gelöscht, zeigt der Link „Dieser Link ist nicht mehr öffentlich oder existiert nicht.“ Die aktuelle Anzahl der Aufrufe und den Zeitpunkt des letzten Aufrufs sehen Sie im Fenster Öffentlicher Link. Mehr dazu unter „Öffentlicher Link“ im Artikel „Dashboard“.
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Aus Sicherheitsgründen läuft die Sitzung nach einiger Zeit ab, und es erscheint der Hinweis „Sitzung abgelaufen“. Melden Sie sich einfach erneut an. Was Sie gerade bearbeitet haben, bleibt in der Arbeitskopie auf dem Server erhalten. Wenn Sie Ihr Passwort ändern oder zurücksetzen (auch durch einen Administrator), werden Ihre anderen Geräte abgemeldet. Wird dasselbe Layout in einem anderen Browser oder auf einem anderen Gerät geöffnet, kann der Editor, in dem es zuvor geöffnet war, nicht mehr bearbeiten.
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Ihre Änderungen werden laufend in eine Arbeitskopie auf dem Server geschrieben und bleiben daher auch nach dem Schließen des Browsers erhalten. Auch der Rückgängig-Verlauf bleibt erhalten, sodass Sie nach dem erneuten Öffnen mit
⌘/Ctrl+Zweiter rückgängig machen können. Um sie ins Layout zu übernehmen, wählen Sie in der oberen Leiste im Menü Datei den Eintrag Speichern oder drücken⌘/Ctrl+S. Erscheint kurz Ihre Arbeit wurde gespeichert., ist der Vorgang abgeschlossen. Beim Speichern wird der Rückgängig-Verlauf geleert. Editor schließen fragt Möchten Sie Ihre Arbeit speichern? – Ja speichert und schließt, Nein verwirft die ungespeicherten Änderungen und schließt. Wird in der oberen Leiste ⚠ Speichern fehlgeschlagen angezeigt, schließen Sie den Tab nicht, bis die Netzwerkverbindung wieder besteht (siehe „Speichern“ im Artikel „Editor-Oberfläche“). - A
- Im Tab Ebenen gesperrte Objekte lassen sich nicht auswählen. Heben Sie zuerst die Sperre auf.
- Auch Objekte auf einer gesperrten oder ausgeblendeten Ebene lassen sich nicht auswählen. Entsperren und einblenden Sie diese Ebene unter Ebenen im Tab Ebenen.
- Objekte der Musterseite lassen sich auf einer Seite nicht direkt auswählen. Lösen Sie sie mit
⌘/Ctrl+Shift+Klick heraus oder bearbeiten Sie sie im Musterseitenmodus (siehe Artikel „Seiten“). - Im Beobachtermodus können Sie Objekte auswählen, aber nicht ändern.
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Der Bildschirm zeigt RGB, gedruckt wird mit CMYK-Druckfarben. Stellen Sie unter Layout einrichten › Drucken den Farbmodus auf CMYK und schalten Sie im Abschnitt Ansicht des Tabs Attribute die Proof-Farben ein, um die Druckfarben am Bildschirm zu simulieren (siehe Artikel „Farbe“). Proof-Druck im Menü Datei ist für RGB-Proofs gedacht und entspricht nicht den tatsächlichen Druckfarben.
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Dafür gibt es zwei Wege.
- Fließtext: Wählen Sie während der Bearbeitung die Zeichen aus, wählen Sie im Feld Kontur im Abschnitt Zeichen des Tabs Attribute eine Farbe und geben Sie darunter bei Konturstärke (pt) die Stärke ein. Setzen Sie Textfarbe auf „Ohne“, bleiben die Buchstaben hohl und nur die Kontur ist sichtbar. Ecken, Ausrichtung und Gehrungsgrenze stellen Sie im Fenster der Zeichenformat-Einstellungen ein.
- Große Titel: Mit dem Werkzeug Titeltext bestimmt Konturformat die Kontur der Buchstaben und Flächenformat ihre Fläche, sodass auch gestrichelte Linien, Verläufe und Muster möglich sind. Anfangs gibt es keine Fläche und eine schwarze Kontur von 1 pt.
Mehr dazu unter „Zeichenattribute“ im Artikel „Text“ und „Werkzeug Titeltext“ im Artikel „Werkzeuge“.
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Klicken Sie auf der Startseite auf Kostenlos starten oder in der Kopfzeile auf Registrieren, geben Sie Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Land ein und öffnen Sie dann den Link in der E-Mail „Bestätigen Sie Ihre PodoLay-E-Mail-Adresse“, die an diese Adresse gesendet wird – Sie sind dann sofort angemeldet (siehe „Registrieren“ im Artikel „Konto“). Wird die E-Mail-Adresse bereits verwendet, erscheint „Diese E-Mail-Adresse ist bereits registriert“ – melden Sie sich stattdessen mit dieser Adresse an. Fehlt die Schaltfläche zum Registrieren, hat der Administrator die Registrierung geschlossen – bitten Sie ihn um ein Konto.
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Suchen Sie nach der E-Mail „Bestätigen Sie Ihre PodoLay-E-Mail-Adresse“ von support@podo.it.kr – sie kann im Spam-Ordner gelandet sein. Ist sie nicht da, klicken Sie auf dem Bildschirm, der direkt nach der Registrierung angezeigt wird, auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden (eine E-Mail pro Minute). Auf der Anmeldeseite erscheint dieselbe Schaltfläche unter der Fehlermeldung, wenn Sie sich mit einem noch nicht bestätigten Konto anmelden. Der Link ist 24 Stunden gültig. Öffnen Sie einen abgelaufenen Link, können Sie dort Ihre E-Mail-Adresse eingeben und einen neuen anfordern. Solange Sie nicht bestätigt haben, erscheint bei der Anmeldung „Ihre E-Mail-Adresse wurde noch nicht bestätigt“, und Sie werden nicht angemeldet.
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Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen? und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Sie erhalten eine E-Mail „PodoLay-Passwort zurücksetzen“ (1 Stunde gültig). Öffnen Sie den Link und legen Sie ein neues Passwort fest – Sie sind dann sofort angemeldet, und alle anderen Geräte werden abgemeldet (siehe „Passwort vergessen“ im Artikel „Konto“). Kommt keine E-Mail an, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Ein Administrator kann das Passwort auch für Sie zurücksetzen.
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Erscheint beim Hochladen eines Bildes, PDFs oder einer Schrift oder beim Duplizieren eines Layouts „Ihr Speicherplatz ist voll“, haben Sie das Speicherlimit Ihres Tarifs erreicht. Wie viel Sie belegen, sehen Sie in der Verbrauchszeile über dem Tab Layouts im Dashboard oder unter Mein Konto › Tarif. Ein Überschreiten des Limits löscht nie vorhandene Dateien oder Layouts – nur neue Uploads werden blockiert.
Es gibt drei Möglichkeiten, Platz zu schaffen.
- Nicht verwendete Dateien löschen: Löschen Sie in der Mediengalerie des Editors eine Datei mit Löschen (siehe Artikel „Bilder“). Eine in einem Layout platzierte Datei müssen Sie zuerst aus ihrem Rahmen entfernen.
- Tarif wechseln: Die Tarife Starter und Pro bieten mehr Speicherplatz. Vergleichen Sie sie auf der Seite Preise.
- Zusätzlichen Speicher kaufen: Mit einem kostenpflichtigen Abonnement erweitern Sie den Speicher in GB-Schritten im Bereich Zusätzlicher Speicher unter Mein Konto › Tarif. Er wird Ihrem aktuellen Abonnement hinzugefügt und zum selben Termin abgerechnet. Ändern Sie ihn mitten im Abrechnungszeitraum, wird der anteilige Betrag für den Rest des Zeitraums Ihrer nächsten Zahlung hinzugerechnet. Bei einer Kündigung endet er zusammen mit Ihrem Tarif. Wird dieser Bereich nicht angezeigt, senden Sie uns eine Support-Anfrage.
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Die Ursache hängt von der Meldung ab.
- „Dateityp nicht zulässig“ oder „Einige Eingaben sind ungültig.“ – das Format wird nicht angenommen. Bilder müssen im Format jpg, png, gif oder tiff vorliegen (speichern Sie webp, heic, psd usw. zuerst in einem anderen Programm als jpg oder tiff). Bilder wie webp, die Sie auf die Arbeitsfläche des Editors einfügen oder ziehen, werden beim Hochladen in png umgewandelt (siehe Artikel „Bilder“).
- „Im Tarif … sind Dateien bis N MB erlaubt.“ – die Datei überschreitet das Limit pro Datei Ihres Tarifs (Free 10 MB · Starter 30 MB · Pro 50 MB). Bei einer unkomprimierten tiff-Datei speichern Sie sie mit LZW- oder ZIP-Komprimierung neu: Die Größe sinkt, die Qualität bleibt gleich.
- „Der Dateiinhalt ist keine ‚.ext‘-Datei“ – nur die Dateiendung wurde geändert. Laden Sie eine Datei hoch, die in ihrem tatsächlichen Format gespeichert ist.
- „Das Bild ‚Dateiname‘ konnte nicht gelesen werden“ – der Server konnte die Datei nicht lesen (sie ist beschädigt oder eine ungewöhnliche tiff-Variante). Speichern Sie sie in einem anderen Programm als TIFF, JPEG oder PNG neu und laden Sie sie erneut hoch.
- „Ihr Speicherplatz ist voll“ – siehe „Mein Speicherplatz ist voll“ weiter oben.