PodoLay

隱私權政策

> 本文件為參考譯文。內容如有歧異，以韓文原文為準。

Podo Co., Ltd.（以下稱「本公司」）依大韓民國《個人資訊保護法》（Personal Information Protection Act）保護使用者之個人資料，並為迅速處理相關申訴，訂定本隱私權政策如下。

1. 蒐集之個人資料項目與方式

  1. 會員註冊與帳號管理：電子郵件地址、姓名、密碼（僅以無法還原之雜湊值儲存）、國家、語言設定。 如使用者以外部帳號（Google）註冊、登入或連結帳號，我們會自 Google 取得 Google 帳號識別碼、電子郵件地址及其是否經驗證、姓名；此時不蒐集密碼（使用者之後可以設定）。我們不會取得 Google 帳號之密碼與大頭貼照片。
  2. 使用本服務過程中產生之資料：連線 IP 位址、瀏覽器類型、連線日期時間、使用紀錄（文件編輯紀錄、PDF 匯出紀錄）、輸入使用說明助理之問題。
  3. 付費訂閱：付款方式資料（信用卡號碼等）不由本公司蒐集，而由銷售代理商（Merchant of Record）Paddle 直接蒐集與處理。本公司自 Paddle 僅取得訂閱狀態、計費週期及客戶識別碼。
  4. 客服：使用者於一對一諮詢中填寫之內容。
  5. 蒐集方式：使用者於會員註冊與設定畫面直接輸入、使用本服務時自動產生、Paddle 之付款通知、以外部帳號（Google）登入時由該提供者傳送。

2. 個人資料之處理目的

  1. 會員識別與登入、電子郵件驗證、帳號安全（登入失敗鎖定等）。
  2. 提供本服務——儲存文件、產生 PDF、管理各方案之使用上限。
  3. 反映付費訂閱之付款狀態、處理請款與退款、申報稅務。
  4. 回覆客戶諮詢、通知公告事項與條款變更。
  5. 確保本服務之穩定性、防止不當使用、統計分析（以無法識別個人之形式）。
  6. 處理依據：會員註冊所需之必要項目（電子郵件、姓名、密碼、國家、語言），係為締結及履行與使用者之服務使用契約而處理（個人資訊保護法第15條第1項第4款），並於註冊時另行取得蒐集與利用之同意。付款與稅務相關資料係依履行法令上之義務（同項第2款）處理；確保本服務穩定性與防止不當使用，則依本公司之正當利益（同項第6款）處理。

3. 個人資料之保存與利用期間

  1. 會員資料保存至退出會員為止，退出後即刻銷毀。但下列資料依相關法令於規定期間內保存。
  2. 《電子商務等消費者保護法》（Act on Consumer Protection in Electronic Commerce）：契約或撤回要約之紀錄5年、價金支付及商品供給之紀錄5年、消費者申訴或爭議處理之紀錄3年。
  3. 《通信秘密保護法》（Protection of Communications Secrets Act）：連線紀錄（日誌）3個月。
  4. 使用說明助理之問題於產生回答後不予儲存，僅統計使用件數與權杖（token）數。
  5. 外部帳號之連結資訊（提供者及該帳號識別碼）於解除連結或刪除帳號時立即銷毀。

4. 個人資料之提供予第三人

本公司不將使用者之個人資料提供予第三人。但經使用者同意或法令另有特別規定者，不在此限。

5. 個人資料處理之委託與境外傳輸

本公司為提供本服務，委託他人處理個人資料如下，其中部分資料將傳輸至境外。

  1. Paddle.com Market Limited（英國）及其關係企業——付費訂閱之付款、請款、退款與稅務處理（銷售代理）。傳輸項目：電子郵件、姓名、國家、付款資料（由 Paddle 直接蒐集）。傳輸時點：付款時。保存期間：依 Paddle 之政策及相關法令。Paddle 隱私權政策
  2. Google Cloud（伺服器位置：大韓民國首爾區域）——本服務之伺服器、資料儲存與備份。傳輸項目：會員資料與全部內容。
  3. Anthropic, PBC（美國）——產生使用說明助理之回答。傳輸項目：使用者輸入助理之問題與畫面狀態提示（不傳送文件稿件）。傳輸時點：每次提問時。保存期間：產生回答後依 Anthropic 之 API 資料政策（不用於訓練）。
  4. Google LLC（美國）— 衡量廣告成效（Google Ads 轉換追蹤）。傳輸項目：廣告點擊識別碼、Cookie 識別碼、瀏覽頁面之網址、瀏覽器資訊、是否完成註冊。傳輸時間：瀏覽網站及完成註冊時（拒絕 Cookie 時僅傳送不使用 Cookie 之有限訊號）。保存期間：依 Google 之政策。Google 隱私權政策
  5. 受託者或傳輸對象變更時，本公司將修訂本政策並公告。

6. 個人資料之銷毀

  1. 保存期間屆滿或處理目的達成時，即刻銷毀。
  2. 電子檔案以無法復原之方式刪除，紙本文件以碎紙或焚燬方式銷毀。
  3. 依法令應保存之資料另行分開保存，不作該目的以外之利用。

7. 使用者之權利與行使方式

  1. 使用者得隨時請求查閱、更正、刪除其個人資料或停止處理。姓名、密碼、語言、國家可於「我的資料」畫面直接變更。
  2. 退出會員可於「我的資料」›「帳號」畫面（需確認密碼）或以電子郵件寄至 support@podo.it.kr 申請。退出會員後，文件、上傳之檔案與編輯紀錄將立即刪除，電子郵件、姓名等帳號資料將處理為無法識別之形式，僅第3條所定依法令應保存之資料（付款紀錄、諮詢紀錄）於規定期間內保留。
  3. 權利之行使得以電子郵件請求，本公司將即刻處理。法定代理人或受委任人亦得提出請求。

8. 個人資料之安全維護措施

  1. 密碼僅以無法解密之雜湊值儲存。
  2. 所有通訊均以 HTTPS 加密，登入權杖設定較短之有效期間並定期更新。
  3. 將可存取個人資料之管理人員減至最少，管理人員檢視使用者帳號時僅能以唯讀方式存取。
  4. 資料每日備份，備份資料保存於存取受控管之儲存空間。

9. Cookie 與瀏覽器儲存空間

為衡量廣告成效，本公司於網站（podolay.com）使用 Google Ads 標記。該標記會儲存廣告 Cookie（如 _gcl_au）並將相關資訊傳送給 Google，以確認經由廣告造訪之使用者是否完成註冊。於歐洲經濟區、英國及瑞士，在您同意前不會儲存廣告 Cookie；於其他地區，您亦可隨時透過頁面下方之「Cookie 設定」拒絕。拒絕不影響服務之使用。文件編輯畫面（編輯器）中沒有廣告標記。

為維持登入狀態及儲存語言、單位設定與 Cookie 選擇，本公司使用瀏覽器之本機儲存空間。於瀏覽器設定中清除儲存空間後，將會登出，且設定將恢復為初始值。

10. 未滿14歲之兒童

本公司不蒐集未滿14歲兒童之個人資料，未滿14歲者不得註冊會員。

11. 個人資料保護負責人

使用者得向上述聯絡方式提出與個人資料相關之諮詢、申訴及損害救濟請求。如對本公司之處理不滿意，得洽詢個人資訊爭議調解委員會（Personal Information Dispute Mediation Committee，+82-1833-6972）或個人資訊侵害申報中心（Privacy Call Center，韓國境內撥打 118）。

12. 本政策之變更

本政策變更時，將自適用日7日前起以公告事項通知。對使用者重要之變更，亦將以電子郵件通知。

附則

本政策自 2026-11-04 起適用。